Home ZĽAVY A VÝHODY 100% DISKRÉTNE VEĽKOOBCHOD PARTNERI KONTAKT

PODMIENKY

OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU eSexCentrum.sk

 

REGISTRÁCIA

 

1. Internetový obchod eSexCentrum.sk je určený len pre dospelých, ktorí v čase návštevy eSexCentrum.sk dovŕšili vek 18 rokov. Vstup, prehliadanie stránok, registrácia alebo nakupovanie v internetovom sexshope eSexCentrum.sk sú pre osoby mladšie ako 18 rokov ZAKÁZANÉ.

2. Pred prvým nákupom je zákazník povinný zaregistrovať sa vyplnením registračného formuláru pravdivo a úplne (všetky údaje označené ako povinné). Potvrdením svojej registrácie návštevník internetového obchodu eSexCentrum.sk súčasne potvrdzuje pravdivosť údajov zadaných pri registrácii a tiež potvrdzuje, že v čase návštevy dosiahol vek 18 rokov a súhlasí s Obchodnými podmienkami. Údaje vyplnené v registračnom formulári slúžia len pre potreby internetového sexshopu eSexCentrum.sk. Dodávateľ si vyhradzuje právo bez udania dôvodu odmietnuť registráciu v špecifických prípadoch (nedôveryhodný zákazník, neplnoletý, neautorizovaná registrácia apod.)

3. Po registrácii si zákazník môže prihlásením sa do systému objednávať akýkoľvek tovar z ponuky sexshopu eSexCentrum.sk a využívať všetky akcie a výhody poskytované prevádzkovateľom (zľavy, akčné ponuky).

 

OBJEDNÁVANIE, ZMENA A ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

 

1. Potvrdením objednávky zákazník zároveň potvrdzuje svoj súhlas s týmito Obchodnými podmienkami, súhlas so spracovaním svojich osobných údajov a ich zaradením do databázy pre potreby sexshopu www.eSexCentrum.sk a súhlas s cenami platnými v čase objednania.Objednávka sa od tohto momentu stáva záväznou a platnou.

2. Platnou objednávkou sa myslí objednávka, pri ktorej boli vyplnené všetky potrebné povinné údaje a náležitosti.V prípade neudevednia správnych kontaktných údajov, prevádzkovateľ má právo objednávku zrušiť.

3. Prevádzkovateľ je oprávnený v odôvodnených prípadoch požiadať zákazníka o autorizáciu objednávky telefonicky alebo e-mailom. V prípade, že takáto autorizácia nebude zo strany zákazníka poskytnutá, objednávka bude zrušená.

 

4. Zmena alebo zrušenie objednávky sú možné telefonicky alebo e-mailom len do momentu odoslania zásielky s tovarom (netýka sa produktov objednávaných na zákazku a hradených zálohou a doplatkom). Po expedovaní zmena ani zrušenie objednávky nie je možné.

 

NEPREVZATIE OBJEDNÁVKY

 

1. V prípade neprevzatia zásielky s riadne objednaným tovarom, zákazník bude v evidencii sexshopu vedený ako tzv. rizikový zákazník a v budúcnosti mu nebude odoslaná zásielka bez predchádzajúcej úhrady (t.j. takýto zákazník už nikdy nemôže objednávať na dobierku). Rizikoví zákazníci môžu byť zverejenení na stránke internetového obchodu v časti Blacklist pri zachovaní ustanovaní zákona o ochrane osobných údajov (meno, priezvisko, obec).

To sa týka aj vrátených zásielok s požiadavkou na opakované zaslanie. Vo vybraných prípadoch môže prevádzkovateľ od tejto sankcie ustúpiť po dohode so zákazníkom.

 

PLATBA

 

1. Zákazník si môže podľa vlastného uváženia vybrať z viacerých spôsobov platby za objednávku podľa navigácie v pokladni (bankový prevod, platba online, dobierka).

2. DOBIERKA- pri platbe dobierkou je suma objednávky navýšená o poplatok 1 Euro. Platba dobierkou nie je umožnená pri objednávke tovarov mimo Slovenska, ďalej tzv. rizikovým a nedôveryhodným zákazníkom, ktorí v minulosti neprevzali zásielku s riadne objednaným tovarom. Platba na dobierku nie je možná ani v prípade opakovane zaslaných zásielok. V prípade opakovaného zaslania na žiadosť zákazníka má prevádzkovateľ sexshopu eSexCentrum.sk nárok na úhradu zvýšených nákladov na dopravu (poštovné + vratné + 2. poštovné). V odôvodnených prípadoch po vzájomnej dohode so zákazníkom môže od tejto sankcie prevádzkovateľ ustúpiť.

3. Platba bankovým prevodom / vkladom na účet - je bez poplatku. Pri úhrade prevodom / vkladom na účet uveďte ako variabilný symbol VŽDY číslo objednávky. Inak nebudeme vedieť Vašu platbu identifikovať. Objednávka sa považuje za uhradenú pripísaním na účet prevádzkovateľa obchodu eSexCentrum.sk. Objednávky sú expedované až po ich uhradení. Platbu uhraďte na bankový účet v ČSOB 4016371349 / 7500 alebo v Tatrabanke: 2927879419 / 1100 (prevod v rámci jednej banky trvá do 1 dňa, prevod medzi bankami trvá obvykle 2-4 dni).

4. Platba kartou - je bez poplatku. Objednávka sa považuje za uhradenú ihneď po odpísaní sumy z vášho účtu.

5. Prevádzkovateľ ostáva vlastníkom tovaru až do jeho úplného zaplatenia.

6. V osobitne určených prípadoch si prevádzkovateľ sexshopu eSexCentrum.sk vyhradzuje nárok na úhradu zálohy na objednaný tovar. O tejto skutočnosti je zákazník informovaný bezodkladne a je mu zaslaná zálohová faktúra vo výške min. 60% hodnoty tovaru.

 

DOPRAVA

 

1. Doprava tovaru je zabezpečená podľa výberu zákazníka Slovenskou poštou alebo kuriérskou službou UPS. Ponúkame tiež možnosť osobného odberu v Trnave vo vopred dohodnutom termíne telefonicky na tel. č. 0911 667 422. Nižšieuvedené ceny dopravy sa vzťahujú len na dopravu v rámci Slovenska. Pre dopravu do zahraničia sa ceny dopravy stanovujú individuálne a oznámime ich e-mailom spoločne so zaslaním IBAN a SWIFT kódu pre úhradu.

2. Doprava pri objednávkach nad 70,00 EUR je zdarma (nevzťahuje sa na objednávky do zahraničia).

3. Doprava Slovenskou poštou - cena 3,50 EUR. Dodacia doba je do 2 pracovných dní od expedovania - podania na pošte. Zásielka bude uložená na Vašej pošte po dobu 18 dní.

4. Doprava kuriérom UPS - cena 4,20 EUR. Dodacia lehota je obvykle nasledujúci pracovný deň po expedovaní, najviac však do 2 prac. dní. Pri doprave kuriérom je nutné uviesť správne tel. číslo, v opačnom prípade Vám nevieme garantovať dodanie tovaru správne a včas.

5. Osobný odber - bez poplatku. Prevzatie tovaru osobným odberom v sklade prevádzkovateľa na adrese Šrobárova 1, Trnava je možné po predchádzajúcom telefonickom dohovore na tel. čísle 0903 677 442. Pri osobnom odbere je zákazník povinný predložiť doklad o úplnom zaplatení produktu alebo ho uhradiť v plnej výške na mieste.V prípade osobného prevzatia tovaru inou osobou ako je registrovaný zákazník, preberajúci je povinný predložiť splnomocnenie zákazníka vystavené na meno a OP poverenej osoby.

6. Objednávky sú expedované (odoslané) v závislosti od ich dostupnosti na sklade, príp. od dostupnosti na sklade našich dodávateľov. V prípade, že je tovar skladom, garantujeme jeho zaslanie do 24 hodín od objednania, ak je objednávka podaná do 18.00. V našom obchode držíme skladom všetok ponúkaný tovar s výnimkou niekoľkých produktov, u ktorých je nedostupnosť uvedená v popise produktu.

UVEDENÉ CENY PLATIA LEN PRE DODANIE V RÁMCI SLOVENSKA. DODANIE MIMO SLOVENSKA JE POTREBNÉ DOHODNÚŤ SI E-MAILOM.

DODACIA LEHOTA A MIESTO DODANIA

 

1. Dodacia lehota začína plynúť dňom potvrdenia objednávky prevádzkovateľom. Tovary skladom expedujeme najviac do 2 pracovných dní. V osobitých prípadoch nedostupnosti tovaru sa môže dodacia lehota predĺžiť, nesmie však bez predchádzajúceho súhlasu zákazníka prekročiť 30 dní. AK potrebujete tovar ihneď, uveďte to do poznámky v objednávke. Naši pracovníci Vás budú informovať o dostupnosti telefonicky alebo mailom a prípadne Vám navrhnú podobný tovar, ktorý je skladom.

2. Pokiaľ prevádzkovateľ nie je schopný dodať tovar v dodacej lehote podľa týchto OP, má právo stornovať objednávku. O stornovaní objednávky bezodkladne informuje zákazníka a vráti mu celú uhradenú sumu.

 

VRÁTENIE A REKLAMÁCIA TOVARU

 

1. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom.Zákazník je povinný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť tovarov, počet balíkov a v prípade zjavného zničenia alebo poškodenia zásielku neprevziať, ale reklamovať priamo u dopravcu a bezodkladne písomne informovať prevádzkovateľa eSexCentrum.sk. Záruka na všetky tovary v sexshope eSexCentrum.sk je 24 mesiacov.

2. Zákazník má právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia pri splnení nasledujúcich podmienok: tovar musí byť doručený na adresu sexshopu eSexCentrum.sk nepoužitý, v neporušenom pôvodnom obale, so všetkými náležitosťami (návod, záručný list apod.) a s kompletným príslušenstvom najneskôr v 14. deň od prevzatia tovaru zákazníkom. V takomto prípade prevádzkovateľ vráti zákazníkovi celú výšku ceny tovaru bezodkladne. Vrátenie tovaru do 14 dní bez udania dôvodu nie je možné v prípade použitého tovaru, tovaru s poškodeným alebo porušeným pôvodným obalom a nekompletného tovaru (chýbajúce príslušenstvo, doklady apod.) a v prípade spodnej bielizne.

3. Zákazník je povinný pri zistení závady na tovare, túto závadu okamžite a bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi eSexCentrum.sk prostredníctvom reklamácie podanej písomne a doporučene na adresu sexshopu eSexCentrum.sk. Reklamácia musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku a množstvo, popis závady a návrh vybavenia reklamácie. eSexCentrum.sk sa zaväzuje poskytnúť zákazníkovi vyjadrenie k reklamácii do 2 prac. dní od jej doručenia.

4. Záruka sa nevzťahuje na tovary prevzaté zákazníkom od prepravcu bez skontrolovania balíka zákazníkom, tovary poškodené vodou, ohňom, skratom apod., tovary poškodené nesprávnym používaním, nesprávnou údržbou alebo skladovaním, tovary poškodené neodborným servisným zásahom, tovary doručené ako reklamácia po uplynutí záručnej doby.

5. Nevhodne alebo zle objednaný tovar z hygienických dôvodov nevymieňame. Rovnako nie je možné považovať za reklamáciu alebo závadu na tovare ani mylné domnienky o jeho funkčnosti, účinnosti a individuálnych pocitoch pri používaní tovaru. Náklady spojené s vrátením alebo reklamovaním tovaru (poštovné apod.) znáša zákazník. Pri riešení reklamácie vrátením ceny za tovar sa nevracia cena poštovného a dobierky.

 

CENY

 

1. Ceny uvedené na sexshope eSexCentrum.sk sú vrátane DPH, sú pravidelne aktualizované a platné pre objednanie.

2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu ceny, príp. chyby v cene uvedenej v sexshope eSexCentrum.sk. Zmena ceny na už prijatej a e-mailom potvrdenej objednávke nie je možná.

3. Ceny tovarov v sexshope eSexCentrum.sk nezahŕňajú cenu za dopravu. Balné na eSexCentrum.sk je zdarma. Súčasťou celkovej ceny objednávky je okrem ceny tovaru uvedenej na eSexCentrum.sk a potvrdenej v e-mailovom potvrdení prijatia objednávky aj cena za dopravu.

 

OSTATNÉ

 

1. Prevzatie tovaru je možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je vopred dohodnuté inak. Miestom plnenia je plnenia je sidlo prevadzkovatela eSexCentrum.sk.

2. Prevádzkovateľ eSexCentrum.sk sa zaväzuje pravidelne aktualizovať sortiment, ceny a všetky informácie na stránkach sexshopu eSexCentrum.sk.

3. Prevádzkovateľ negarantuje správnosť údajov ako váha, rozmery, kapacita, výkon apod. uvedených v popise jednotlivých produktov na eSexCentrum.sk.

3. Prevádzkovateľ sa zaväzuje predávať tovar zodpovedajúci popisu a účelu použitia, vyhovujúci právnym predpisom platným v SR.

4. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na úpravu lehôt, spôsobov platby a cien poštovného v prípade objednávky/dodávky mimo územia SR.

5. Sexshop eSexCentrum.sk si vyhradzuje právo na zmenu Obchodných podmienok.

 

UPOZORNENIE!

Obsah stránok www.esexcentrum.sk je originálnym dielom autora a je výhradným vlastníctvom majiteľa stránky www.esexcentrum.sk. Jeho ďalšie šírenie a kopírovanie bez predchádzajúceho súhlasu majiteľa internetového obchodu je porušením zákona o autorských právach.